Allgemeine Geschäftsbedingungen

Artikel 1 – Anwendungsbereich – Gegenstand

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen LOISIRS COTE VACANCES und den Kunden unserer Hotels und Residenzen, sofern keine besonderen schriftlichen Abweichungen vorliegen. Sie gelten gleichermaßen für alle Buchungen, die über unsere Buchungszentrale, direkt in unseren Hotels und Residenzen oder über das Internet getätigt werden. Die Registrierung der Buchung und der Versand der Bestätigung gelten als Nachweis der Transaktion und als Annahme der getätigten Vorgänge. Jede bestätigte Buchung zieht die ausdrückliche und vollständige Annahme unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Anerkennung ihrer vollständigen Kenntnisnahme sowie den Verzicht darauf, sich auf eigene Einkaufsbedingungen oder andere Bedingungen zu berufen, nach sich.

Artikel 2 – Buchung und Zahlungsmodalitäten

Die Reservierung eines Zimmers ist erst nach deren Annahme durch die Reservierungsabteilung oder den Verantwortlichen und der Angabe einer Kreditkartennummer als Garantie gültig. Im Falle einer Vorauszahlung muss der Restbetrag 30 Tage vor Ihrem Anreisedatum ohne Aufforderung unsererseits beglichen werden. Andernfalls behalten wir uns das Recht vor, Ihre Buchung als storniert zu betrachten und die vorgesehenen Stornierungsgebühren anzuwenden.

Bei der Online-Buchung wird der Kunde umfassend darüber informiert, dass am Tag der Anreise der Restbetrag des Aufenthalts und gegebenenfalls die damit verbundenen Leistungen automatisch und ohne vorherige Ankündigung von der bei der Buchung verwendeten Kreditkarte abgebucht werden.

Für Laufkundschaft und Monatsaufenthalte erfolgt die Bezahlung gegen Vorlage der Rechnung bei der Ankunft.

Die Rechnungen werden auf den Namen des Bewohners oder der juristischen Person ausgestellt, die für den Aufenthalt aufkommt. Der Bewohner muss nachweisen, dass die genannte juristische Person die Kosten für seinen Aufenthalt übernimmt, andernfalls wird die Rechnung auf seinen Namen ausgestellt.

Artikel 3 – Stornierung

Jede Stornierung eines Aufenthalts muss per Einschreiben mit Rückschein an unsere Reservierungsabteilung gerichtet werden und wird ab dem Datum des Erhalts berücksichtigt.

LCV-Residenzen :

Stornogebühren werden in den folgenden Fällen und unter den folgenden Bedingungen automatisch und ohne Formvorschriften erhoben:

• Bei einer Stornierung mehr als 7 Tage vor Ihrem Anreisedatum wird die Bearbeitungsgebühr einbehalten.
• Bei einer Stornierung zwischen dem 7. und dem 3. Tag vor Ihrer Ankunft werden 50 % des Gesamtbetrags für den Aufenthalt sowie die Bearbeitungsgebühr einbehalten. .
• Bei einer Stornierung 3 Tage oder weniger vor Ihrer Ankunft oder bei Nichterscheinen werden 100 % des Aufenthaltspreises sowie die Bearbeitungsgebühr einbehalten.

LCV-Hotels :

Stornogebühren werden in den folgenden Fällen und unter den folgenden Bedingungen automatisch und ohne Formvorschriften erhoben:

• Bei einer Stornierung 4 Tage oder weniger vor Ihrem Anreisedatum oder bei Nichterscheinen wird der Gesamtbetrag des Aufenthalts von Ihrer Kreditkarte abgebucht. Um eine eventuelle Rückerstattung zu erhalten, empfehlen wir Ihnen, eine Reiserücktritts- und Reiseabbruchversicherung abzuschließen.

Artikel 4 – Dauer des Aufenthalts

Mit Ausnahme spezieller Verträge mit unseren Partnern («Allotment») darf kein Mietvertrag für eine Dauer von mehr als 1 Monat abgeschlossen werden.

Verlängerung

Vorbehaltlich der Verfügbarkeit und nach Ermessen des Leiters der Residenz kann die Dauer des Aufenthalts verlängert werden. Im Falle einer Verlängerung wird ein neuer Mietvertrag unterzeichnet. Jede Verlängerung setzt voraus, dass alle vom Kunden geschuldeten Beträge für den vorherigen Aufenthalt im Voraus beglichen werden.

Vorzeitige Abreise

Der Aufenthalt kann vor dem vertraglich vorgesehenen Termin verkürzt werden, indem der Wohnheimleiter innerhalb folgender Fristen informiert wird:

• Mehr als 48 Stunden im Voraus bei einem Aufenthalt von weniger als 7 Nächten.
• Mehr als 14 Tage im Voraus bei einem Aufenthalt von 7 bis 29 Nächten.

Im Falle einer vorzeitigen Abreise gilt der Preis, der der entsprechend verkürzten Dauer entspricht. Jede mit einer Abreise verbundene Tarifänderung gilt rückwirkend für das Kundenkonto ab dem Datum seiner Ankunft.

Artikel 5 – Ankunft / Abreise

LCV-Residenzen :
In der Hauptsaison beträgt der Mindestaufenthalt, sofern nicht ausdrücklich von der Buchungsabteilung oder dem Residenzleiter genehmigt, 7 Nächte mit Ankunft am Samstag zwischen 17:00 und 20:00 Uhr und Abreise am folgenden Samstag vor 10:00 Uhr.

In der Nebensaison sind die Anreisetage flexibel, der Mindestaufenthalt beträgt 2 Übernachtungen, mit einer Anreise ab 17:00 Uhr und einer Abreise vor 10:00 Uhr.

Artikel 6 – Preis

Unsere Preise verstehen sich inklusive aller Steuern und beinhalten, sofern im Mietvertrag nichts Gegenteiliges vorgesehen ist, die Bereitstellung der Unterkunft und die Nebenkosten (Strom bei Monatsmieten exklusive). Die Kurtaxe gilt pro Person und Tag ab 13 Jahren und ist vor Ort zu entrichten.